恢复出厂设置

恢复出厂设置会将 PocketClaw 重置为初始状态，清除所有用户运行时数据并还原默认配置。

重置范围

恢复出厂设置会清除以下数据：

• 会话与日志 — 所有对话历史、运行日志
• 智能体 — 用户创建的智能体模板（内置模板保留）
• 技能与帮手 — 用户安装的技能会被删除，智能帮手恢复为出厂状态
• 工作区与输出 — 工具区、共享目录的所有数据
• 知识库 — 会话记录、键值记忆、知识图谱
• 通道配置 — 微信、企业微信、飞书、钉钉等通道绑定信息
• 定时任务与触发器 — 触发器、调度器会被重置，定时任务被全部删除
• MCP 连接与扩展 — 自定义 MCP 服务器注册、extensions 扩展
• 自定义模型 — custom_models.json
• 操作审批 — approval 队列和策略
• 缓存 — .cache、运行态缓存、WebSocket 流量跟踪
• 临时文件 — 上传目录、更新临时目录

保留项

以下数据在重置后会保留：

• 智能体模板 被还原为出厂默认配置（不含自定义内容，但运行时自动基于保留的凭证重建）
• 内置提供商凭证 — 保留模力方舟等部分服务商的 API 凭证信息
• 内置智能体模板 — 助手、浏览器帮手、文档帮手等 40+ 个内置模板
• 运行态默认智能体 — 重置后会自动重建助手、浏览器帮手、文档帮手三个默认智能体
• 审计链 — 审计链的数据不会清除，本次充重置操作会记录到链上

操作步骤

第一步：进入系统配置页

在 PocketClaw 控制台中打开系统设置，进入系统配置页面。

在系统设置中找到运行时配置页面

第二步：点击恢复出厂设置

滚动到页面底部，找到恢复出厂设置区域，点击红色按钮。

点击恢复出厂设置按钮触发操作

第三步：阅读风险提示

系统会弹窗提示操作不可撤销，并列出将被清除的数据范围。请仔细阅读。

需等待 5 秒倒计时结束后才能确认

第四步：确认重置

倒计时结束后，按钮变为可点击。点击确认恢复出厂设置执行重置。

风险提示

恢复出厂设置不可撤销，操作前请确认已备份需要保留的数据：

• 技能和自定义智能体建议提前导出备份
• 通道配置需要重新绑定
• 历史会话和日志将被永久删除

建议在操作前做好以下准备：

• 记下当前使用的模型供应商和 API Key 配置
• 记录已绑定的通道类型和对应账号
• 备份自定义 skills 和智能体模板